[theqoo] Карина и Винтер из aespa извинились перед фанатами и выразили разочарование тем, как SM организовали продажи нового лайтстика

Участницы aespa Карина и Винтер высказались по поводу того, как SM Entertainment организовали релиз нового лайтстика группы, выразив своё разочарование и извинившись перед фанатами.

Проект по обновлению дизайна лайтстика, который обсуждался с прошлого года, был совместным проектом, в котором сами девушки принимали участие, собирая пожелания фанатов.

Смотрите также: aespa представили дизайн новой версии официального лайтстика

Однако, несмотря на длительную подготовку, товары не были доступны для предзаказа или ранней доставки. Вместо этого они продавались исключительно в киосках на концертных площадках в день концерта aespa, из-за чего фанатам нужно выстраиваться в очереди в летнюю жару. Онлайн-заказы будут доступны только после распродажи первоначальной партии.

Карина воспользовалась приложением для общения с фанатами Bubble, чтобы лично извиниться перед фанатами, выразив сожаление по поводу того, что запуск лайтстика доставил многим неудобства. Она рассказала, что просила SM Entertainment разрешить фанатам покупать лайтстики онлайн, но из-за возникших проблем это оказалось невозможным.

Карина написала: «Я очень зла из-за продажи лайтстиков на месте. Я просила их сделать онлайн-предпродажи, но они не смогли выпустить их вовремя из-за проблем при производстве. Они сказали, что максимально расширят точки продаж, но в такую ​​жару… Мне очень, очень жаль. Я хотела, чтобы концерт был радостным».

Винтер также выразила своё разочарование и гнев во время недавнего голосового лайва: «Они могли бы сделать онлайн-продажи и дать фанатам возможность забрать товары на месте. Тогда фанатам пришлось бы меньше ждать. Продажа на месте… Они такие невнимательные. Хотя бы сделайте возможность онлайн-покупок. Я так расстроена. Эти люди должны почувствовать, как тяжело ждать на жаре под солнцем… Я уверена, они знают… но я бы хотела, чтобы реакция была лучше. Просто немного разочаровывает то, как всё было организовано».

Винтер даже заявила, что фанаты, покупающие лайтстики в киосках во время концерта, заслуживают все четыре фотокарточки, а не одну случайную.

Несмотря на пожелания участниц, SM Entertainment объявили, что при покупке нового лайтстика будет выдаваться случайная фотокарточка.

После инцидента K-pop фанаты и пользователи онлайн-сообщества собрались, чтобы поделиться своим мнением по этому вопросу. Многие раскритиковали SM Entertainment за то, как они вели себя в этой ситуации, и прокомментировали:

• «Почему артисты должны извиняться и объяснять? Почему именно они принимают на себя удар от фанатов, и даже критикуют собственную компанию??? Что не так с SM?»
• «Ого, цена — 47 000 вон (~33,69 долларов)… Это слишком много. Айдолы извиняются, пока компания просто зарабатывает».
• «Подождите, неужели компания забирает все деньги?!!!»
• «У меня сердце разрывается от того, что Винтер расстроена. SM совсем сошли с ума?»
• «Лайтстик такой дорогой. Вся эта культура «случайных фотокарточек» должна исчезнуть».
• «Честно говоря, нелогично, что официальный лайтстик стоит больше, чем членский взнос фан-клуба. Концерты — это одно, но и во время обычных расписаний они ожидают, что ты будешь его носить с собой, а потом продают по баснословной цене».
• «SM, просто отдавайте фотокарточки полным комплектом. Из всех агентств, ваше отношение к фанатам — самое ужасное. Сейчас уже не 90-е».
• «Компания совершает ошибку, и извиняться за нее должны артисты».
• «Не могу поверить, что они не сделали сначала онлайн-релиз».
• «Вау, они совсем не думают о фанатах. Они просто хотят заработать».
• «Винтер кажется очень расстроенной».

Marvel © YesAsia.ru